Kwaliteitsnormen en procesindicatoren zijn instrumenten om het totale proces van schoonmaakdienstverlening te beheersen. De Performance Check van SMC Quality Control meet en geeft een helder beeld van:

• Professioneel gebruik van materiaal en middelen.
• Persoonlijke verzorging van het werkende personeel.
• Communicatie, rapportage en procedures.
• Uitvoering Dagelijks Onderhoud en Periodiek Onderhoud.
• Proactiviteit en competenties.

Performance Checks zijn Management Informatie Tools teneinde kwaliteitsnormen beheersbaar te maken. De checks geven ook inzicht in de kwaliteit van bedrijfsvoering van de schoonmakende organisatie. Kwaliteitsbeheersing is dus een procesindicator.

Neem contact met ons op als u meer wilt weten over onze Performance Checks.